Внедрение amoCRM под ключ
Руководители больших и малых фирм давно лелеяли мечты о подобной системе, позволяющей автоматизировать работу отдела продаж, собрать воедино всю информацию о клиентах и их заказах, о текущих заданиях и состоянии их выполнения.
Емкая трехбуквенная аббревиатура CRM (Customer Relationship Management) для многих современных менеджеров стала синонимом «эффективного профессионализма».
Современные CRM позволяют эффективно наладить работу отдела продаж, создавая оптимальные условия для контроля качества предоставляемой услуги на каждом этапе общения с клиентом: от первого контакта до заключения сделки и послепродажного сервиса. Обретающая все большую популярность amoCRM – один из лучших представителей в этой категории программных продуктов. Простая в управлении, легкая в обучении, с широкими возможностями интеграции, она уверенно завоевывает рынок, смело оттесняя конкурентов.
Внедрение amoCRM: пять шагов на пути к успеху
Задачу внедрения amoCRM в жизнь вашей компании лучше всего доверить профессионалам. В случае внедрения amoCRM «под ключ», весь процесс пройдет легко и безболезненно, без какого-либо ущерба для жизнедеятельности фирмы. Правильная постановка задач и приоритетов специалистами «со стороны» позволяет не отвлекать сотрудников компании от выполнения своих привычных обязательств, при этом их непосредственное подключение к системе происходит на последнем этапе, когда уже созданы рабочие профили, заполнены базы данных, налажены схемы работы. Небольшой тренинг – и команда отдела продаж готова ринуться в бой.
Стоимость внедрения amoCRM напрямую зависит от объема работ, необходимых для полной настройки и отлаживания всей системы. Эти показатели глубоко индивидуальны и зависят как от размера компании и сферы ее деятельности, так и от количества контрагентов и ожидаемого на выходе функционала.
Этапы внедрения amoCRM зачастую сводятся к следующим:
1 Этап - Анализ
Комплексный анализ работы отдела продаж, изучение текущих бизнес-процессов, постановка целей внедрения amoCRM.
2 Этап - Выбор настройки
Выбор оптимального варианта настройки системы, пошаговая разработка плана внедрения aмоCRM позволяющего не затрагивать текущие рабочие процессы (и, собственно, не мешать сотрудникам, задействованным в них).
3 Этап - Настройка аккаунта amoCRM
Настройка аккаунта amoCRM, внесение баз данных, создание и настройка персональных профилей, определение прав доступа.
4 Этап - Интеграция
Интеграция amoCRM с используемыми каналами связи: телефония, email и sms рассылки, интеграция с сайтом, 1С, Google Apps и пр.
5 Этап - Обучение
Обучение сотрудников навыкам работы в amoCRM и открытие новой страницы в жизни отдела продаж – без потери клиентов и выгодных сделок, с полным контролем всех бизнес-процессов, эффективной статистикой и прозрачной отчетностью.
Возможности amoCRM
под ключ
и обучение
Спасибо Вам за оперативность, плодотворное сотрудничество, а также пунктуальность. Благодаря Вам наша компания наращивает клиентскую базу.
Желаем Вам карьерного роста и процветания, надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
Была проделана большая работа по внедрению дополнительных модулей, усовершенствованию функционала сайта для еще большего удобства работы пользователей.
Ценим: оперативность разработки, которая продолжается и в данный момент, качество проделанных работ команды в целом. Не было еще ни одной задачи, которую бы Flamix не смог реализовать!
Интеграция amoCRM: широкие возможности, большой потенциал
Одним из главным преимуществ amoCRM, выгодно отличающим ее от похожих систем управления взаимоотношениями с клиентами, является практически неограниченные возможности ее интеграции с другими сервисами и каналами связи. Все самые популярные службы и интернет ресурсы от MailChimp и Dropbox до Facebook и Wufoo доступны пользователям системы, существенно обогащая и без того широкий функционал.
Первое, что интересует будущих пользователей данного программного продукта, возможность интеграции amoCRM с сайтом, особенно, если речь идет об интернет-магазине. Большинство клиентов оставляют свои заявки на странице ресурса, и менеджеры по продажам далее обрабатывают их в ручном или полуавтоматическом режиме. Интеграция заявок с сайта напрямую в amoCRM позволяет сократить временное расстояние между клиентом и продавцом до минимума, при этом быстрая реакция на покупку со стороны интернет-магазина приятно удивит покупателя, мотивируя обратиться к вам снова.
Специально разработанные для наиболее популярных платформ управления сайтом модули позволяют легко произвести интеграцию amoCRM с 1С: Битрикс и WordPress. Готовые шаблонные web формы amoCRM могут быть модифицированы в зависимости от потребностей заказчика и вписаны в html-код сайта.
Еще один ощутимый плюс – интеграция 1С с amoCRM. Это позволяет значительно расширить функциональные возможности работы в программе, объединять базы данных клиентов, вносить изменения в карточки контрагентов, формировать счета напрямую в amoCRM. Отпадает необходимость проделывать двойную работу, дублируя одну и ту же информацию в обеих системах и рискуя при этом что-то забыть или не внести.
Не обошли своим вниманием разработчики и любимые всеми «гугл-доки»: интеграция amoCRM и Google Analytics позволяет вам не отказываться от продуктивных, дающих результат наработок, а наоборот – усовершенствовать их и грамотно вписать в новый стиль работы.
Как приобрести amoCRM
Компания Flamix является сертифицированным партнером компании-разработчика amoCRM. Приобретая лицензию amoCRM у нас, вы получаете дополнительный бонус: 1 дополнительный месяц и 1 пользователь в подарок. Кроме этого, мы даем скидку на наши услуги по внедрению amoCRM.
Заказать внедрение amoCRM, полную интеграцию и настройку системы «под ключ» также можно в компании Flamix. Мы подберем для вас оптимальный вариант лицензии, полностью соответствующий вашим требованиям и ожиданиям. «Базовый», «Расширенный» или «Профессиональный» пакеты позволят вам существенно оптимизировать работу отдела продаж, получать всю необходимую актуальную аналитику в той мере и том объеме, которые нужны вам для эффективной работы. Для начинающих предпринимателей идеально подойдут специальные пакеты «Микробизнес» и «Стартап».
А произведенная нами индивидуальная настройка системы и ее интеграция с дополнительными сервисами и ресурсами создадут идеальную рабочую среду и ощущение полного контроля в работе с клиентами. Можете быть уверены, что теперь вы не забудете ни об одном важном событии, вся история взаимоотношений с клиентом будет у вас под рукой.
