FLAMIX.SOFTWARE

Разработка чат-ботов для Skype

Автоматизировать нужно не только производственные процессы, но и любые процессы взаимодействия с клиентом. Среди них есть много повторяющихся задач: от ответов на распространенные вопросы и до оформления заказа.

— Оцените первым
Заказать звонок

Реализовать это можно с помощью чат-ботов, «встраиваемых» в мессенджер и общающихся с клиентом вместо живого оператора. Заказать создание такого помощника под Skype можно во Flamix.

Что получит клиент, используя чат-бот для Skype?

Чат-бот нужен бизнесу, потому что:

  • отвечает без задержек;
  • работает круглосуточно — даже если весь ваш штат будет не на связи, бот всегда сможет «пообщаться» с клиентом, удержав его;
  • выполняет свои функции моментально и без ошибок.

Наличие чат-бота под Skype (а также под другие мессенджеры) позволяет:

  • улучшить репутацию компании (как за счет самого факта использования такого современного инструмента, так и за счет быстрой работы бота);
  • сэкономить на персонале (на зарплате, налогах, обустройстве рабочих мест);
  • повысить бизнес-показатели (CRR, конверсия, прибыль) за счет того, что бот работает круглосуточно и быстро реагирует на запросы клиента.

В каких отраслях бизнеса нужен чат-бот для Skype?

Несмотря на появление новых мессенджеров, Скайп продолжает оставаться актуальным и используемым. Сейчас его используют в основном с компьютеров (с мобильных все больше и больше пользователей отдают предпочтение другим мессенджерам), и в основном пользователи в возрасте 24-45 лет. Если это ваша аудитория — чат-бот под Скайп иметь полезно.

Что касается отраслей бизнеса — такой инструмент незаменим в любой B2C-компании, обрабатывающей большое количество заявок и имеющей большое количество звонков. Например — онлайн-магазины, салоны красоты, службы доставки, онлайн-обменники, образовательные проекты.

Цена создания чат-бота для Skype

Чтобы вы могли сориентироваться — приведем цены на некоторые реализованные нами проекты:

  • простой FAQ-бот с готовым списком вопросов-ответов: 1500$;
  • FAQ-бот, в котором клиент может сам менять тексты вопросов и ответов, и их количество: 4000$;
  • FAQ-бот с подключением оператора: 2000$;
  • бот для онлайн-обменника: 2000$.

Почему за созданием чат-бота под Skype надо обращаться именно к нам?

  • Работаем с 2009 года, имеем слаженную команду специалистов разных направлений. Это может пригодиться, если вы хотите заказать несколько разных услуг.
  • Выполнили большое количество проектов разной сложности и под разные сферы бизнеса. Если захотите — покажем примеры (возможно, что среди них найдутся готовые работы и из вашей отрасли).
  • Не просто выполняем задачу по ТЗ, а погружаемся в бизнес-процессы и особенности вашего бизнеса, и можем сами понять и посоветовать, какой функционал лучше давать чат-боту.
  • Имеем самописный движок FlamixBotEngine, созданный нами специально для более быстрой работы над чат-ботами. С его помощью мы не выполняем работу с нуля, а используем готовые и проверенные наработки.

Хотите 100% гарантию при работе с нами? Два способа чтобы полностью контролировать выполнение работ и «держать руку на пульсе» всех процессов.
Sales Manager Anna
Anna
Sales Manager
Project manager Yana
Yana
Project manager
Керівник відділу автоматизації Volodymyr
Volodymyr
Керівник відділу автоматизації

© Copyright 2009 - 2020. Программирование и верстка руками и с умом. ИТ-аутсорс для СНГ.