FLAMIX.SOFTWARE

Разработка чат-ботов для Telegram

Если ваш бизнес имеет какие-то повторяющиеся простые процессы, часть которых можно выполнять без участия человека — их можно «поручить» чат-боту под Телеграм. Это может быть оформление покупки, запись к определенному специалисту на определенный день и время, перевод денег, выдача информации из базы данных (например — сообщить о свободных датах к парикмахеру).

— Оцените первым
Заказать звонок

Чем сложнее функционал вам требуется — тем опытнее должна быть команда, которая его реализует. С задачами любого масштаба и сложности можно обращаться к нам — во Flamix.

Что получит клиент, используя чат-бот Telegram

Почему Телеграм-бот так полезен для бизнеса:

  • может отвечать круглосуточно;
  • может отвечать любому количеству клиентов одновременно (тогда как живой колл-центр может не справиться с большим потоком одновременных звонков, и часть клиентов могут уйти, не дождавшись ответа);
  • выполняет задачу мгновенно и реагирует моментально, а значит — клиент не уйдет из-за долгого ожидания (которое возможно при общении с живым оператором);
  • позволяет сократить расходы на операторах (как за счет уменьшения зарплаты, так и за счет того, что придется платить меньше налогов, обустраивать меньше рабочих мест — в сумме экономия от использования бота может перекрыть его стоимость уже в первый же месяц);
  • выгодно выделяет вашу компанию из списка конкурентов (если они не используют чат-ботов, а вы используете).

Применение чат-бота Telegram полезно тем, что этим мессенджером пользуются многие. Если вы даете клиенту дополнительный способ связи — это подкупает: возможно, ему будет удобно пользоваться именно ботом, а не сайтом или мобильным приложением.

В каких отраслях бизнеса нужен чат-бот Телеграм?

Если ваша компания имеет большой поток входящих звонков или писем от клиентов — вам уже может помочь чат-бот для Телеграм, независимо от сферы вашей деятельности. Особенно если ваши клиенты относятся к возрастной категории 18-34 года, и живут в крупных городах (по опросам именно такие пользователи чаще всего выбирают этот мессенджер).

Но для некоторых сфер бизнеса чат-бот под Telegram просто незаменим. Например:

  • онлайн-магазины;
  • любые компании, в которых клиент должен записываться на дату и время (от фотостудий до клининговых компаний);
  • логистические компании и службы доставки;
  • онлайн-обменники;
  • компании, оказывающие любые виды онлайн-услуг (от SEO-специалистов до дизайнерских студий).

Цена создания чат-бота под Telegram

Примерная стоимость на ботов с разным функционалом:

  • несложный FAQ-бот, дающий ответы на частые вопросы клиентов: 1500$;
  • FAQ-бот с расширенным функционалом (вы сами сможете редактировать количество вопросов, их тексты и тексты ответов): от 4000$;
  • бот с возможностью подключения оператора: от 2000$;
  • бот для обмена денег: от 2000$;
  • бот для автоматизации работы страховой компании: от 3500$ (для нескольких мессенджеров, если нужен только для Телеграма — будет стоить дешевле).

Почему за созданием чат-бота под Телеграм надо обращаться именно к нам?

  • У нас есть большое портфолио с готовыми проектами для разных отраслей, разных задач и с функционалом разной сложности.
  • Мы имеем набор готовых решений для самых распространенных задач. А значит — сможем выполнить заказ быстрее и избежать ошибок. Там, где другой исполнитель будет искать решение, тестировать и реализовывать его — мы просто возьмем свою проверенную наработку.
  • Мы создали собственный движок FlamixBotEngine (создан на Node.js и Laravel). Он упрощает и ускоряет процесс разработки новых ботов.
  • Поскольку мы успели поработать с компаниях из разных отраслей — мы научились разбираться в тонкостях бизнес-процессов, и понимаем, какой функционал будет полезен, и как именно он должен работать.
Хотите 100% гарантию при работе с нами? Два способа чтобы полностью контролировать выполнение работ и «держать руку на пульсе» всех процессов.
Sales Manager Natalya
Natalya
Sales Manager
Project manager Yana
Yana
Project manager
Bitrix24 Business Developer Andrey
Andrey
Bitrix24 Business Developer

© Copyright 2009 - 2021. Программирование и верстка руками и с умом. ИТ-аутсорс для СНГ.